قائمة
عربة تسوقك

سياسة الشحن

 

  1. يتحمل المشتري تكلفة شحن المنتجات، ويتم الشحن من خلال شركات معتمدة من جانب المتجر، ويقدم المتجر في بعض الأوقات شحن مجاني على بعض المنتجات (وسيتم الإعلان عن ذلك صراحة في صفحة المنتج).
  2. يقوم المتجر/البائع بتجهيز المنتجات للشحن في يوم العمل التالي لعملية الشراء التي تمت من خلال المتجر، وذلك بعد التأكد من جدية العميل في طلب الشراء، والتحقق من عملية الدفع.
  3. يتم شحن المنتجات خلال 3 أيام عمل من تاريخ الشراء والدفع، ويتحمل العميل تكلفة الشحن ويتم حسابها على حسب وزن الطلبية.
  4. يتعهد المشتري بالاحتفاظ بإيصالات الدفع الالكترونية التي قد تُطلب منه أثناء تسليم المنتجات له، كما يتعهد بالتوقيع على إيصال استلام المُنتج.
  5. يتعهد المشتري بفحص المنتجات قبل التوقيع باستلامها من مندوب الشحن، ويقر بأن توقيعه بالاستلام يعد دليلاً قاطعًا على خلو المنتجات من أي عيوب ظاهرة كالتلف والكسر والعيوب.
  6. المتجر غير مسئول في مواجهة المشتري بالنسبة لتأخر ميعاد تسليم المنتجات في حالة حدوث أي ظرف طارئ خارج عن الإرادة كالقوة قاهرة على سبيل المثال لا الحصر الفيضانات، العواصف، أعمال الحرب، والأحداث العامة ...الخ.
  7. في حالة تأخر المتجر عن تسليم المنتجات المباعة من جراء قوة قاهرة بحيث يصبح من الواضح أن تسليم المنتجات المباعة غير ممكن في تاريخ التسليم المحدد، يتعين على المتجر هنا أن يخبر المشتري على الفور بتلك الظروف وتزويد المشتري بتاريخ تسليم جديد.
  8. خلال فترة التأخير تتوقف مسئوليات المشتري بخصوص الدفع إلى أن يتم معالجة ظروف القوة القاهرة، وبعد معالجة ظروف القوة القاهرة تستكمل التزامات الدفع من قِبل المشتري.
  9. يتعهد المشتري بحُسن معاملة مندوب الشحن، ويتحمل كافة المسئولية القانونية عن أي أخطاء شخصية تصدر منه ضد مندوب الشحن، كما يخلي المتجر مسئوليته عن أي أخطاء شخصية يرتكبها مندوب الشحن ضد المشتري.
  10. في حالة رفض المشتري استلام المنتجات من مندوب الشحن رغم مطابقتها للمواصفات المعلنة، فهنا يعد المشتري قد تسلم المنتجات حكميًا، ويلتزم بدفع مقابل عملية الشحن وديًا أو قضائيًا.
  11. يتعين على المشتري الالتزام بسياسة الشحن الخاصة بالمتجر، والتي قد تتغير من وقت لآخر.
  12. وسائل الشحن المتوفر كالاتي شحن الالكتروني , شحن بالاتفاق بين البائع و المشتري بالأضافة الى الشركات الشحن المعتمدة